Assistant Technical Writer

Klinik Tono Gadget · 📍 Sragen, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membuat dan mengedit dokumen teknis, manual, dan panduan untuk perangkat elektronik.,Menulis artikel dan konten online yang informatif dan menarik untuk pelanggan.,Bekerja sama dengan tim teknisi untuk memastikan semua informasi teknis yang disampaikan kepada pelanggan adalah akurat dan mudah dipahami.,Mengelola dan memperbarui basis pengetahuan internal untuk mendukung tim teknisi.,Meneliti dan merekomendasikan perangkat lunak dan alat baru yang dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.,Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi elektronik dan memastikan semua informasi yang disampaikan kepada pelanggan adalah mutakhir.,Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan melalui email, telepon, atau media sosial.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan dan produk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam bidang Teknik Elektronika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Technical Writer atau peran terkait.,Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik dalam tulisan maupun lisan.,Kemampuan menulis yang jelas, ringkas, dan informatif.,Pengalaman dalam membuat manual teknis dan panduan pengguna.,Familiaritas dengan perangkat lunak dan alat yang digunakan dalam industri elektronik.,Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kerja sama tim yang efektif.

🛠️ Keahlian

Penulisan teknis dan dokumentasiPenggunaan perangkat lunak penulisan dan pengeditan (misalnyaMicrosoft WordAdobe FrameMaker)Penggunaan alat manajemen konten (misalnyaWordPressJoomla)Penggunaan alat analisis data (misalnyaGoogle Analytics)Penggunaan alat manajemen proyek (misalnyaTrelloAsana)Penggunaan alat kolaborasi tim (misalnyaSlackMicrosoft Teams)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait