Daily Worker – Reservation Agent

Accor · 📍 Tambora, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Accor. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat waktu. Peran ini memerlukan kemampuan untuk menangani reservasi dengan efisien dan menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa.

Jika Anda adalah seorang yang suka tantangan dan memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, kami sangat menantikan lamaran Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan untuk berkembang dalam industri hotel yang dinamis.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa di Accor!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menerima dan memproses reservasi dari berbagai sumber, termasuk telepon, email, dan website.

Memastikan semua informasi reservasi akurat dan lengkap.

Menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan dengan ramah dan profesional.

Memastikan ketersediaan kamar dan fasilitas sesuai dengan permintaan pelanggan.

Mengelola pembatalan dan perubahan reservasi dengan efisien.

Membantu dalam mengelola sistem reservasi dan basis data.

Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajer.

Memastikan semua transaksi reservasi dilakukan sesuai dengan prosedur dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Reservation Agent atau peran serupa.

Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat waktu.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat tim.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak reservasi.

Kemampuan untuk berkomunikasi dengan ramah dan profesional.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggriskemampuan komunikasi yang baikketelitian tinggikemampuan untuk bekerja dengan cepat dan tepat waktukemampuan untuk bekerja dalam timkemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak reservasi

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang